Innowacje w dziedzinie handlu polegają głównie na łączeniu  usług naprawczych ze sprzedażą części i akcesoriów samochodowych, np. prowadzenie skupu i sprzedaży używanych zespołów lub części, niekiedy regenerowanych na miejscu w warsztacie. Prowadzone są również usługi pośrednictwa sprzedaży częściami  samochodowymi i samochodami . Nową formą usług handlowych w warsztatach samochodowych w Polsce jest doradztwo handlowe  przy sprzedaży samochodów  - jest to standardem w warsztatach w krajach UE.

Rozszerzanie oferty usług naprawczych w warsztatach samochodowych wiąże się z dużymi nakładami finansowymi  i koniecznością zatrudnienia wysokokwalifikowanego personelu. Wysokie koszty wprowadzania innowacji tego rodzaju ograniczają możliwości wdrożenia wielu  innowacji jednocześnie, co z kolei prowadzi do  specjalizacji warsztatu . Badania własne autora potwierdziły to zjawisko – ze wskazaniem najczęściej wdrażanych innowacji:
•    usługi w zakresie obsługi i naprawy układów zasilania paliwem,
•    usługi w instalowaniu i serwisowaniu urządzeń klimatyzacji,
•    montaż instalacji gazowych,
•    wymiana i konserwacja ogumienia,
•    mycie i konserwacja samochodów,
•    tuning.